1. O site não substitui consulta
Os textos e materiais publicados são gerais. Eles não conhecem a história, o exame, os medicamentos ou os detalhes de uma pessoa específica.
Ler uma página não cria consulta nem garante que uma orientação seja adequada para um caso específico.
2. Diagnóstico e tratamento são individuais
Diagnósticos e condutas dependem de avaliação individual. Não inicie, interrompa, substitua ou ajuste medicamentos, tratamentos, exercícios ou acompanhamento com base apenas neste site. Resultados variam conforme cada paciente e nenhuma informação publicada representa promessa de resultado.
3. Mensagens são para organização
Os canais divulgados servem para informações e organização administrativa. Uma mensagem não confirma consulta e pode não ser lida imediatamente.
Evite encaminhar sintomas detalhados, exames, laudos, fotografias clínicas, receitas ou dados de crianças sem orientação da equipe. Pacientes em acompanhamento devem utilizar o canal e o fluxo indicados pelo profissional responsável.
4. Modalidades e canais combinados
Modalidades de atendimento e canais de comunicação devem ser confirmados pela equipe. Uma troca informal de mensagens não substitui consulta, avaliação individual ou registro adequado.
5. Em urgência, procure ajuda imediata
A Clínica Carrossel, o site, o WhatsApp e o e-mail não são serviços de urgência ou emergência. Diante de risco, piora rápida, sofrimento intenso ou necessidade de avaliação imediata, procure um serviço de emergência. O SAMU atende gratuitamente pelo número 192, 24 horas por dia.
6. Informações sobre crianças
Informações sobre crianças e adolescentes devem ser compartilhadas pelo responsável adequado e somente quando necessárias. O conteúdo do site não substitui a avaliação pediátrica ou ortopédica nem a decisão do responsável em procurar assistência presencial.
7. Privacidade
Para saber como o site trata dados pessoais e tecnologias de navegação, consulte a Política de Privacidade e a Política de Cookies. As condições gerais de utilização estão nos Termos de Uso.
8. Referências importantes
Este aviso considera a Resolução CFM nº 2.336/2023, a Resolução CFM nº 2.314/2022 e as informações oficiais do Ministério da Saúde sobre o SAMU 192.