Termos de Uso

1. Para que serve este site

O site mostra informações institucionais da Clínica Carrossel, seus profissionais, localização, conteúdos gerais e canais para pedir informações ou agendamento. Ele não é prontuário, plantão, triagem ou plataforma de atendimento médico imediato.

2. Conteúdo médico: informação não é consulta

O que está publicado aqui é geral e educativo. Cada criança, adolescente e família tem uma história diferente. Diagnóstico, indicação de exames, receita e tratamento dependem de avaliação individual.

Não comece, pare ou mude medicamentos, tratamentos ou atividades com base apenas no site. Para entender melhor esses limites, leia o Aviso Médico.

3. Mensagens e agendamento

Mandar uma mensagem é um pedido de contato. A consulta só fica confirmada depois da resposta da equipe com data, horário e demais orientações necessárias.

Os canais do site são administrativos. Evite mandar exames, laudos, fotos clínicas, receitas ou sintomas detalhados sem a orientação da equipe. Mensagens podem não ser lidas na hora.

4. Em caso de urgência

A Clínica, o site, o WhatsApp e o e-mail não são serviços de urgência ou emergência. Se houver risco, piora rápida ou necessidade de atendimento imediato, procure um serviço de emergência. O SAMU atende pelo 192, 24 horas por dia.

5. Links para outros serviços

Alguns botões abrem WhatsApp, Google Maps, Instagram, Doctoralia ou outras plataformas. Ao sair daqui, também passam a valer as regras e políticas desses serviços. A Clínica não controla o funcionamento nem os cookies definidos diretamente por eles.

6. Uso responsável

Use o site de forma respeitosa e segura. Não tente acessar áreas ou dados sem autorização, não envie arquivos maliciosos e não use o nome, as fotos, a marca ou os textos da Clínica para fins comerciais sem autorização. Compartilhar um link do site é sempre bem-vindo.

7. Privacidade

A forma como cuidamos de dados pessoais está na Política de Privacidade. As escolhas sobre tecnologias de navegação estão na Política de Cookies.

8. Mudanças e contato

Podemos atualizar estes termos quando o site ou a operação mudar. A data da versão aparece no começo da página. Dúvidas administrativas podem ser enviadas para administrativo@clinicacarrossel.com.